Política de privacidad - americanwine.club

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las siguientes páginas le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es AmericanWineExpert UG (haftungsbeschränkt), Burgplatz 1, 56179 Vallendar, Alemania, Tel.: +49261921396-02, correo electrónico: marty@americanwine.club. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

La página web que hemos visitado
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Fuente o enlace desde el que has llegado a esta página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

2.2Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, recurrimos a un proveedor que presta sus servicios, ya sea directamente o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos firmado un contrato de gestión de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Cookies

Para que su visita a nuestro sitio web resulte más atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»); en otros, permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son tratados por cookies individuales establecidas por nosotros, dicho tratamiento se lleva a cabo bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de que se haya prestado el consentimiento, o bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita a la página que sea fácil de usar y eficaz.

Puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir en cada caso si las acepta o si desea excluir su aceptación en determinados casos o de forma general.

Ten en cuenta que el funcionamiento de nuestro sitio web puede verse limitado si no se aceptan las cookies.

5) Cómo ponerse en contacto con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar el formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto, así como para la gestión técnica correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán tras la tramitación definitiva de su consulta; esto ocurrirá si de las circunstancias se desprende que los hechos en cuestión han quedado definitivamente aclarados, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la gestión del contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales seguirán siendo recopilados y tratados en la medida en que sea necesario en cada caso si nos facilita dichos datos al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta figuran en el formulario correspondiente de nuestra página web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido tramitados en su totalidad, no existan plazos de conservación legales que lo impidan y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en el almacenamiento continuado.

7) Uso de los datos de los clientes con fines publicitarios directos

7.1Suscríbete a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizará para dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme su deseo de recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al hacer clic en el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Cuando se suscribe al boletín informativo, almacenamos la dirección IP que le ha asignado su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder detectar posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se suscribe al boletín informativo se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del boletín. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace proporcionado a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable indicada al principio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos, o nos reservemos el derecho a un uso más amplio de sus datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

7.2Notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de existencias
Si nuestra tienda online ofrece la posibilidad de informarle por correo electrónico sobre cuándo estarán disponibles los artículos seleccionados que actualmente no están disponibles, puede suscribirse a nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos. Si se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, le enviaremos un mensaje único por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. La única información obligatoria necesaria para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza, si procede, para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de esta notificación utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que solo le enviaremos la notificación correspondiente después de que haya confirmado expresamente que acepta recibir dicho mensaje. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir dicha notificación.

Al activar el enlace de confirmación, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, almacenamos su dirección IP tal y como la ha registrado su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan exclusivamente con el fin de informarle sobre la disponibilidad de un artículo concreto en nuestra tienda online. Puede cancelar el servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a hacer un uso posterior de sus datos de conformidad con la ley, sobre lo cual le informamos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos con el fin de gestionar los pedidos

8.1En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilemos se transmitirán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito contratadas, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si, en virtud de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones de productos que contengan elementos digitales o de productos digitales, trataremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que nos haya facilitado al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente, a través de los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico), sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido, en el marco de nuestra obligación legal de informar prevista en el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y solo serán tratados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para tramitar su pedido, colaboramos también con los siguientes proveedores de servicios, que nos prestan apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten determinados datos personales a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.

8.2Cesión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como empresa de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Facilitamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía, con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el fin de realizar la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se lleva a cabo en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro, dirigiéndose al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
- DHL Express

Utilizamos el siguiente proveedor como empresa de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

8.3Uso de proveedores de servicios de pago

- Apple Pay
Si eliges el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de la función «Apple Pay» de tu dispositivo, que funciona con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago, es necesario introducir un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.
A efectos del procesamiento del pago, la información que hayas facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de tu pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para su procesamiento. El cifrado garantiza que solo el sitio web desde el que se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el pago.
Si en las transmisiones descritas se tratan datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre los que se incluyen el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando utilizas Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en ningún formato que permita identificarte personalmente. Puedes desactivar la opción de utilizar Apple Pay en tu Mac desde los ajustes del iPhone. Ve a «Cartera y Apple Pay» y desactiva «Permitir pagos en el Mac».
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Apple Pay, visita la siguiente dirección web: https://support.apple.com/es-es/HT203027
- Google Pay
Si eliges la forma de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil, que debe tener al menos Android 4.4 («KitKat») y disponer de función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 € es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación correspondiente (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
A efectos del procesamiento del pago, la información que haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de su pedido, se remitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay, en forma de un número de transacción único, al sitio web de origen, que lo utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago registrado en Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar la transacción de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el medio de pago registrado en Google Pay.
Si en las transmisiones descritas se tratan datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que hayas adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, tu descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en llevar una contabilidad adecuada, verificar los datos de las transacciones y optimizar y mantener la funcionalidad del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho a combinar los datos de las transacciones procesadas con otra información que recopila y almacena al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se pueden consultar aquí:
https://payments.google.com/pagos/apis-secure/u/0/obtener_documento_legal?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=es
Para obtener más información sobre la protección de datos en Google Pay, consulte la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/pagos/apis-secure/obtener_documento_legal?ldo=0&ldt=aviso-de-privacidad&ldl=es
- Mollie

En este sitio web se aceptan los siguientes métodos de pago en línea del proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos

Si selecciona una forma de pago del proveedor por la que se realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para este fin.
- PayPal

En este sitio web se aceptan los siguientes métodos de pago en línea del proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona una forma de pago del proveedor por la que debe realizar un pago por adelantado, los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar una forma de pago del proveedor con la que este realiza pagos por adelantado, se le pedirá que facilite ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor para que realice una verificación de solvencia, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Sobre la base de los datos personales que usted nos ha facilitado, así como de otros datos (como el carrito de la compra, el importe total de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de pago y/o de impago.

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los denominados «puntuaciones»). En la medida en que el informe crediticio incluya puntuaciones, estas se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de las puntuaciones incluye, entre otros datos, la información sobre la dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello fuera necesario para la gestión contractual de los pagos.

9) Servicios de análisis web

9.1Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar el uso de los sitios web.

Al utilizar Google Analytics 4, se emplean de forma predeterminada las denominadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten analizar su uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede dar lugar a la transmisión de información a los servidores de Google LLC, una empresa con sede en EE. UU., donde la información se procesa posteriormente.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP que transmite su dispositivo terminal al utilizar el sitio web se recopila y procesa, por defecto y de forma automática, únicamente de manera anónima, de modo que se excluye cualquier referencia personal directa de la información recopilada. Esta anonimización automática se lleva a cabo acortando los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal por parte de Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

En nuestro nombre, Google utiliza esta y otra información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre sus actividades en el sitio web o su comportamiento de uso, y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el marco de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y, posteriormente, se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite elaborar estadísticas con datos sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web, basándose en un análisis de la publicidad basada en intereses y con la incorporación de información de terceros a través de una función especial denominada «características demográficas». Esto permite identificar y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing. Sin embargo, los datos recopilados a través de las «características demográficas» no pueden asignarse a una persona concreta y, por lo tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recopilados mediante la función de «características demográficas» se conservan durante dos meses y, posteriormente, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo que usted utiliza para acceder al sitio web, solo tendrán lugar si nos ha dado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su navegación por el sitio web.

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado, con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la «Herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Google Signals
En este sitio web, también se puede utilizar el servicio «Google Signals» como una extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, Google puede generar informes multidispositivo (el denominado «seguimiento multidispositivo»). Si ha activado los «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con conexión a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en distintos dispositivos y crear modelos de base de datos basados en ello, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (véase más arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En la medida en que se utilice Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino únicamente estadísticas recopiladas sobre la base de Google Signals. Tiene la opción de desactivar la función «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis multidispositivo. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/anuncios/respuesta/2662922?hl=de
Para más información, consulte aquí: https://support.google.com/análisis/respuesta/7532985?hl=de

Identificadores de usuario (
) Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web también se puede utilizar la función «UserIDs». Al asignar identificadores de usuario individuales, podemos solicitar a Google que elabore informes multidispositivo (el denominado «seguimiento multidispositivo»). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse en todos los dispositivos si ha dado su consentimiento correspondiente al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si ha creado una cuenta personal al registrarse en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de acceso correspondientes. Los datos recopilados de esta manera muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente.

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google en relación con nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google se compromete a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

En lo que respecta a las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 aquí: https://policies.google.com/privacidad?hl=es y https://business.safety.google/privacidad/

Aquí puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos que lleva a cabo Google Analytics 4 y sobre cómo gestiona Google los datos de los sitios web: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-asociados

9.2Jetpack

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web prestado por el siguiente proveedor: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, EE. UU.

Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información del dispositivo final y del navegador), el servicio recopila y almacena datos pseudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo final utilizado, como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario pseudonimizados. Entre otras cosas, esto permite el análisis de patrones de movimiento (los denominados «mapas de calor»), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye, por lo general, la posibilidad de una referencia personal directa. Sus datos personales no se combinarán con datos recopilados de ninguna otra forma.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

10) Funcionalidades del sitio web

10.1Complementos de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan complementos de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Instagram)

Estos complementos permiten interactuar directamente con el contenido de la red social.

Con el fin de reforzar la protección de tus datos cuando visitas nuestro sitio web, los complementos están desactivados inicialmente y se integran en la página mediante la denominada solución «2-click» o «Shariff». Esta integración garantiza que, cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Su navegador solo establece una conexión directa con los servidores del proveedor cuando activa los complementos y, con ello, da su consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. En este proceso, independientemente de si inicia sesión en un perfil de usuario existente, se transfiere al proveedor cierta información sobre el dispositivo que utiliza (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación, y dicha información puede ser objeto de un tratamiento posterior por parte del proveedor.

Si has iniciado sesión con un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los complementos también se publicará allí y se mostrará a tus contactos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado haciendo clic en él de nuevo. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se hayan transmitido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

10.2Complementos de Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan complementos de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda

Estos complementos permiten interactuar directamente con el contenido de la red social.

Los datos también pueden transferirse a: Pinterest Inc., EE. UU.

Para la transferencia de datos a los Estados Unidos, el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

10.3Vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Esto implica que se transmite al proveedor cierta información, incluida tu dirección IP.

Si la reproducción de los vídeos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si durante tu visita al sitio web has iniciado sesión en una cuenta de usuario gestionada por el proveedor, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no deseas que tus datos se asignen a tu cuenta, debes cerrar la sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para recopilar información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

10.4Inicio de sesión único de Apple

En nuestro sitio web ofrecemos una función de inicio de sesión único proporcionada por el siguiente proveedor: Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda

Si tienes una cuenta con el proveedor, puedes utilizar los datos de dicha cuenta para crear una cuenta de usuario o para registrarte en nuestra página web.

Cuando visita esta página, se puede establecer una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor a través de esta función de inicio de sesión, incluso si no tiene una cuenta con el proveedor o no ha iniciado sesión en ella. De este modo, el proveedor recibe la información de que ha visitado nuestro sitio web. La información recopilada a este respecto (incluida su dirección IP, si procede) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor y almacenada allí. Sin embargo, la información no se utiliza para identificarle personalmente y no se transmite a terceros.

Estas operaciones de tratamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basadas en nuestro interés legítimo por ofrecer un diseño intuitivo e interactivo de nuestra presencia en línea.

Si hace clic en el botón de registro para registrarse con los datos de su cuenta iniciando sesión en el sitio web del proveedor, este nos transmitirá la información general y de acceso público almacenada en su cuenta (nombre de usuario, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, edad y sexo) sobre la base de su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Almacenamos y utilizamos los datos que nos transmite el proveedor para crear una cuenta de usuario que contenga los datos necesarios (título, nombre, apellidos, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento), siempre que usted haya facilitado dichos datos al proveedor. Por otra parte, es posible que, con su consentimiento, transfiramos datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) desde nuestro sistema a su cuenta en el proveedor.

El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros.

10.5Inicio de sesión con Google

En nuestra página web ofrecemos una función de inicio de sesión único proporcionada por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda

Además de la transferencia de datos a la sede del proveedor mencionada anteriormente, los datos también pueden transferirse a: Google LLC, EE. UU.

Si tienes una cuenta con el proveedor, puedes utilizar los datos de dicha cuenta para crear una cuenta de usuario o para registrarte en nuestra página web.

El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros.

Para obtener más información sobre las normas de privacidad de Google, consulte: https://business.safety.google/privacidad/

10.6Google Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Maps es un servicio web que permite visualizar mapas interactivos (de países) con el fin de mostrar información geográfica de forma visual. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.

Cuando accedes a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, se transmite a Google información sobre tu uso de nuestro sitio web (como tu dirección IP), que Google almacena en sus servidores. Al utilizar Google Maps, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google te proporciona una cuenta de usuario con la que hayas iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño de su sitio web orientado a la demanda. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Si desea hacerlo, debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.

Si no está de acuerdo con que sus datos se transmitan a Google en el futuro al utilizar Google Maps, puede desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizar ni Google Maps ni la visualización de mapas de este sitio web.

Las condiciones de uso de Google se pueden consultar en: https://policies.google.com/términos?hl=es. Las condiciones de uso adicionales se pueden consultar en: https://www.google.com/intl/es-ES/ayuda/terms_maps.html.
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google («Política de privacidad de Google») en: https://policies.google.com/privacidad?hl=es.

En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

Para obtener más información sobre las normas de privacidad de Google, consulte: https://business.safety.google/privacidad/

10.7- Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza «Google Fonts», es decir, fuentes cargadas desde Internet por Google. No se trata ninguna otra información, salvo la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva mediante un procesamiento automático y automatizado, con el fin de bloquear el spam, los ataques DDoS y otros ataques maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del navegador, el tipo de sistema operativo y la fecha y duración de la visita, y transmite estos datos a los servidores del proveedor para su evaluación. Esto puede implicar el uso de cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo final.

Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo mediante cookies, estas solo se instalarán si nos ha dado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sin el uso de cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

11) Derechos del interesado

11.1La legislación aplicable en materia de protección de datos le reconoce los siguientes derechos amplios como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso del interesado con arreglo al artículo 15 del RGPD;
Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión («derecho al olvido») con arreglo al artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD;
Derecho de información con arreglo al artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD;
Derecho a revocar un consentimiento prestado, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD.

11.2DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, CON EFECTO PARA EL FUTURO, ALEGANDO MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y DE INTERÉS GENERAL QUE JUSTIFICAN EL TRATAMIENTO Y QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ES NECESARIO PARA LA CONSERVACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE SE UTILIZAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

12) Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales se basa en la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, en el plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación mercantiles y fiscales).

Si los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expreso con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos tratados en el marco de obligaciones legales o similares con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se suprimirán de forma rutinaria una vez expirados dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la formalización del mismo y/o si ya no tenemos un interés legítimo en su conservación.

Cuando se tratan datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si los datos personales se tratan con fines de marketing directo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información contenida en la presente declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.

Versión: 17/04/2026, 03:39:50